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正直に言います。私はかつて職場の人間関係が原因で、朝起きるたびに胃が痛くなる時期がありました。 当時の私は23歳。入社4年目で、仕事そのものは好きでした。でも同じ部署の先輩との関係だけが、どうにもならなかったです。何を言っても否定される。気...

「いい人」と呼ばれる上司が、なぜチームを壊すのか 「嫌われたくない上司」は、最終的に最も嫌われます。  これは皮肉ではなく、マネジメントの構造的な必然です。私たちのコミュニケーション講座でも管理職の方がたくさん通われていますが、その中で気づ...

仕事をしていると「思うように物事が進まない」「上司や部下との間に微妙な壁を感じる」と悩むことはありませんか？ こんな場面を想像してみてください。 営業担当のAさんは、上司から「あの件、どうなってる？」と聞かれるたびに焦ってしまいます。報告は...

説明が下手とは？基礎知識とよくある悩み 「一生懸命話しているのに、相手の顔が曇っていく……」  「結局、何が言いたいの？と冷たく返される……」 こうした悩みを持つ方は、決して少なくありません。 説明下手というのは「才能」や「地頭の良さ」の問題では...

ビジネスの会議や職場のミーティング、あるいは家庭や友人との会話の中で 「もっと建設的な意見を出してほしい」「それは建設的な意見とは言えない」 といった言葉を聞いたことがある人は多いのではないでしょうか。 しかし実際には、 建設的な意見とはど...

「事後報告では困るよ、この案件は。」と上司に注意されたことはありませんか？ 仕事をする上で「事後報告」は良くないイメージを持たれることが多いです。報連相のタイミングが適切でないとネガティブな印象を人に与えてしまいます。 この記事では、ビジ...