社交性とは？特徴や高め方をわかりやすく解説

社交性とは、人々と接することに長けていたり、円滑にコミュニケーションを取ることができる性質を指します。

この能力はビジネスシーンで重要であり、もしも最初は欠けていても、後から身につけたり向上させたりすることが可能です。

今回は、社交性を持つ人の特徴やそのメリットを紹介し、社交性を高めるための具体的な方法を説明します。

社交性の意味

社交性とは、他人との関係を築くことに積極的であり、うまくコミュニケーションを取れる性質のことを言います。

日常会話で「社交的な人」や「社交性が高い」という言葉がよく使われるのも、この特性に関連しています。

ビジネスにおいても、社交性は有利に働くスキルの一つです。

社交性は社会性と似ている部分もありますが、社会性は責任感や協調性、道徳など、社会全体で通用する特性を指します。

社交性もその一部として、他人との良好な関係を築くために大切な要素となります。

ビジネスにおける社交性の重要性

社交性は職場での人間関係やキャリアの成長に大きな影響を与えます。

社交性があることのメリットについて見てみましょう。

信頼関係の構築

社交性を持つことで、上司や同僚、クライアントとの信頼を築くことができます。

信頼関係を形成するには、十分なコミュニケーション能力が必要であり、社交性がある人はこれを自然に行うことができます。

キャリアやスキルの向上

キャリアアップや新たなスキルを獲得するためにも、社交性は不可欠です。

先輩や他部門のメンバーと積極的に交流することで、知識や経験を深めることができます。

また、人脈が広がることで、仕事の依頼や推薦を受けるチャンスが増えるのも大きなメリットです。

トラブルや対立の防止

社交性があると、職場で発生しやすいトラブルや対立の予防にもつながります。

意見の違いや摩擦が生じた際も、社交性を活かして適切なコミュニケーションを取ることで、問題解決がスムーズに進みます。

リーダーシップ能力を身につける為には必要不可欠

チームをまとめるためには、社交性が必要です。

リーダーとしてメンバーに指示を出す際、社交性がないと、メンバーが自分の意図を理解できず、コミュニケーション不足に悩むことがあります。

コミュニケーションの円滑化

リモートワークが増える現代において、社交性は非対面でのコミュニケーションを円滑に保つためにも重要です。

物理的な距離があっても、うまく関係を築ける社交性があれば、円滑な情報のやり取りが可能になります。

社交性のある人の特徴

社交性を持つ人には、次のような特徴が見られます。

積極的に挨拶をする

社交性が高い人は、分け隔て無く自ら挨拶をします。

基本的な挨拶に加え、「ありがとう」の感謝の気持ちを伝えることも意識しています。

多様性を尊重

異なる立場や考えを受け入れることができるため、さまざまな人と積極的に接します。

これにより、会話が豊かになり、新たな視点を得ることができます。

自信を持って行動する

社交性がある人は、自信を持って他人と接することができます。

さまざまな経験を通じて、どんな場面でも冷静に対応できる自信を備えています。

高い観察力

周囲の変化や人々の気持ちに敏感で、相手の意図をくみ取ることが得意です。

自分を客観的に見る力もあり、自己成長に役立てています。

好奇心旺盛

社交性が高い人は新しいことに興味を持ち、積極的に挑戦します。

失敗を恐れずにポジティブな行動をし続ける傾向があります。

適切なコミュニケーション

観察力や礼儀正しさを持ち合わせているため、相手や状況に応じて最適な方法でコミュニケーションを取ることができます。

社交性がない人の特徴

社交性がない人には、以下の特徴があります。

内向的になりがち

社交性が低い人は、一般的に内向的であり、人と接することに対して消極的です。

このため、会話に苦手意識を持ちやすく、関わる人の数も少なくなりがちです。

周囲の目を気にする

自分がどう思われているかを過度に気にする傾向があり、その結果、コミュニケーションがぎこちなくなりやすいです。

その状態が持続すると、コミュニケーションを取る事そのものに抵抗を感じて人と関わる事自体を避けてしまいます。

受け身になる

自分から積極的に行動することが少なく、周りが何かをしてくれるのを待つ傾向があります。

受け身な人ほど、他人に左右されやすく落ち着きがなくなります。

例えば、仕事で誰かから頼まれ事を受けると受け身な人は断る事がなかなか出来ず仕事を溜め過ぎてストレスを抱えてしまったり、こなす事が出来ずに上司から怒られてしまい気持ちが落ちるという事例もあります。

社交性がなく受け身な人はメンタルがアップダウンしやすいです。

コミュニケーションに自信がない

会話を進める自信がなく、相手にどう思われるかが不安になることが多いです。

そもそも受け身な人は前述の理由からコミュニケーションを取る事自体が少ないです。

コミュニケーションを取らないからこそ経験も少なく、経験が少ないから自信もつかないです。

さらに、コミュニケーションに自信がない為よりコミュニケーションを避けるようになるという悪循環に陥っている人も少なくないです。

この悪い流れをどこかで断ち切らない限り社交性がない人がコミュニケーションで自信をつける事はないでしょう。

社交性がないことによるデメリット

社交性が低いと以下のようなデメリットがあります。

新しい環境に馴染むのが遅れる

新しい環境において積極的に行動しないため、適応するまでに時間がかかります。

時間がかかるため、ほかの人よりも人間関係を構築するのに後れを取ってしまいます。

周りの人から評価されにくい

周囲との関係が構築できていないと、ネガティブな評価を受けやすくなります。

ネガティブな評価を受けると周囲と向き合いずらくなりコミュニケーションを取らなくなってしまいます。

周囲に相談しづらくなる

社内で信頼関係が築けていないと、誰に頼めばよいかがわからなくなり、仕事が進まないことがあります。

結果的に仕事にも支障が出て周りにも迷惑をかけてしまいます。

チャンスを逃す

消極的であるため、チャンスを逃しやすく、必要な情報を得られなくなることもあります。

仕事に必要な情報も自分だけ聞いていなかったということもよくあります。

社交性を高める方法

社交性は生まれつきのものではなく、意識したりトレーニングを積むことで向上させることができます。

今回は実践しやすい方法を紹介します。

挨拶や感謝の言葉を意識する

まずは基本的な挨拶や感謝の言葉を積極的に使いましょう。

挨拶は意識するだけでできる簡単なコミュニケーションです。

ぜひ活用しましょう。

アイコンタクトを大切にする

相手と話す際に、アイコンタクトをとることで、相手に自分がしっかりと関心を持っていることを伝えます。

相手の目を見て伝えたいことをちゃんと伝えましょう。

ポジティブな感情を伝える

感謝や喜びなど、ポジティブな感情を言葉にすることで、周囲との関係がより良くなります。

はじめは伝えることが照れ臭いと感じるかもしれませんが勇気を出して伝えてみましょう。

コミュニケーションを学ぶ

本気で社交性を鍛えたいのであれば話し方教室でコミュニケーションを根本から鍛える事をオススメします。

シャンティ話し方教室は得た知識を最大限に活かした実践トレーニングをすることで効果的にコミュニケーションを鍛えていきます。

そして、良い話し方ができるようになると、コミュニケーションに対して自信を持てるようになり、良い人間関係を構築でき人生を豊かにできます。

シャンティ話し方教室のコミュニケーション講座では、コミュニケーションや話し方で悩んでいる方をサポートする内容が充実しています。

体験レッスンを随時募集しているので、お気軽にご相談ください。