会話が続かない人必見!雑談力を身につける方法とは?

同僚と二人きりになると気まずい、初めて合った人と何を話したら良いか分からないなど、会話を続けることができないため様々な場面でコミュニケーションを苦にしてしまうという悩みをお持ちの方は多数います。

仕事や授業中など話す目的ある程度が決まっている会話であれば問題なくできるが、休憩時間等に行われる何気ないやりとりができないという問題を抱えている人も多くいます。

ただ、この何気ない会話(雑談)が相手との関係を築く上で重要な役割を担っています。

本記事では、会話が続かない人の特徴を紹介し原因を探っていき、雑談力や会話続ける方法を身に着けるコツを紹介します。また、日常で使える会話のネタも紹介していきます。

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目次

まずは、雑談力を身に着けよう

皆さんはどんな場面で会話を続ける力を身に着けたいと考えているでしょうか。

まずは、日常での何気ない会話(雑談)が上手くできるようになるところから目指しましょう。そうすれば、あなたの立場はきっとガラリと変わることになります。なぜなら、雑談の中の受け答えでこそあなたが信頼を置ける人か観られているからです。

例えば「その話題は興味ないよ」「それで何が言いたいの?」というようにそっけない言動を取ってしまったら相手はあなたをどう捉えるでしょうか。冷たい人、配慮ができない人と思われ距離を置かれてしまうことでしょう。

職場でそのようなことを言ってしまえば、協調性がないという評価をされてしまい、チームワークが重要なプロジェクトから仕事では重要な役割から外されてしまうかもしれませ

雑談とは何気ない会話をただするだけではなく、相手の人柄や性格を理解するという働きもあるのです。

会話が続かない人の6つの特徴とは?

雑談力を高めるために、会話が続かない人には一体どんな特徴があるのか見ていきましょう。ここでは代表的な6つの特徴を紹介していきます。

自らに当てはまるところがないか確認し、改善できるようにしていきましょう。

人見知りな性格

会話が続かない人の特徴に人見知りな性格というのがあります。話すのが苦手なためコミュニケーションを避けてしまい、人と接する経験が少ないためどんな話題を出せばよいのか分からない。

といった具合に場数を踏めていないため、会話をする力が身につかなかったという結果になってしまったパターンです。

また、人見知りな性格の人によくある特徴として自分の事を深く相手に話さないということがあります。休日の過ごし方等を聞かれたとき「特に何もしていないよ」などの返答をして会話を終わらせてしまうこともあります。

近づきにくい雰囲気を出している

険しい表情をしている、言葉づかいが荒い等の近づきがたい雰囲気を出していては雑談は続きません。会話をするときは話す内容だけではなく、相手はあなたの言葉の調子や表情、仕草も観られています。

相手を寄せ付けないような態度をしていては、警戒心を持たれてしまい会話をすぐに切り上げられてしまうでしょう。

明るい表情を意識する、丁寧な語尾にするといった話しやすい雰囲気を出してみると、相手から踏み込んだ質問が来て思わぬ形で話が盛り上がるということもあるかもしれません。

相手に興味がない

興味のない話題についてあれやこれやと質問を投げかけていくのは難しいですよね。人に対してもそれは言えます。あなたが、聞きたい事が何も思い浮かばないと感じた時果たして相手に対して興味を持っているのでしょうか。

好意を寄せている相手や友達になりたいと思っている人に対しては、「どこに住んでいるのか」「どういう趣味があるのか」等聞きたいことがたくさん出てくると思います。

いざ話しかけようとしたときに何も話すことが思い浮かばないという状況は普段から相手に対して興味を持てていない可能性があります。

会話に対して気負ってしまう

自分が話を盛り上げなければいけない、目上の人だし失礼なことは言ってはいけないそういった思考があると会話は続かなくなってしまいます。会話を続けるためには、お互いある程度リラックスした状態でないといけません。

何か話さなくてはいけない、何かという考えが浮かんで来るほど余計に何を話していいのか分からなくなってしまいます。こういう話題は避けた方がいいという考えを捨てて、思い浮かんだことをそのまま話してみるのも時にはいいでしょう。

すぐに途切れる質問をしてしまう

「はい」「いいえ」や一問一答で答えが終わってしまう質問を繰り返していくと会話どうなっていくでしょうか。一方が質問をし、一方が短い返答をし続ける場面を想像してみてください。

話に進展がなくお互い何も得ることがない会話を続けることになってしまい、気まずい雰囲気で会話は終わってしまいますよね。

時には「はい」「いいえ」答えられるような答えを限定する質問が有効な場面はあるでしょう。

しかし、雑談や会話を長く続けようとする場合はあまり効果的ではありません。何度も短い質問で終わる問いを繰り返さないように意識していきましょう。

また、こちらから返答するときも短い返答で終わらずにプラスアルファで何か情報を付け加えた答えをするようにすると、話が発展していき良いコミュニケーションが取れることでしょう。

相手の話を聞かない

雑談ができない、会話が続かないという人もそうですが、そもそもコミュニケーション全般が苦手な人の特徴として、相手の話を聞かないという特徴があります。

相手が話している途中で割り込んでしまったり、相手の話を乗っ取って自分の話を初めてしまうという失敗をしてしまいがちです。

人間は相手に自分のことを分かって欲しいという欲求があるため、話を聞いて貰えないままだと不愉快になってしまいます。

雑談は自分と相手の会話のキャッチボールをすることでうまくいきます。

自分と相手の話す割合のバランスを良くすることでお互い気持ちのいい会話にすることができます。自分だけが話し続けていると感じたら相手にも話題を振ってみるといいでしょう。

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会話を長く続けるコツとは?

ここまで会話が続かない人の特徴を解説してきましたがいかがでしたでしょうか。

いくつかの項目は当てはまったという人もいるのではないでしょうか。ここからは先ほどの特徴を克服する方法を解説していきます。

会話を続けるためにはいくつかのポイントがありますが、今回は質問の方法や反応の仕方といった基本的なコツを紹介していきます。職場や友人関係、家族との会話でもすぐに使えるものもあるので、適用させて雑談が上手く出来るようになりましょう。

相手に興味を持つ

会話を続けるための第一歩として相手に興味を持つことが重要です。相手に好奇心を持つためにはどうしたらいいのでしょうか。

相手をよく観察すること、相手との会話に集中することをしていきましょう。相手をよく観察していけば声の調子が上がった、普段より詳しく答えてくれたといった具合に、相手の好きなこと、興味があることが見えてくるはずです。

「どうしてこの話題に興味があるのだろう」「この話題に乗ってくるなんて意外だな」という感想が出てくれば、何を話していけばいいのか分からないといった状態からは脱却できるはずです。

広がりのある質問をする

会話を続けるための質問の仕方にはコツがあります。

「はい」「いいえ」や単語で答えが返ってくる質問ばかりをするのではなく、相手の考えを引き出すような質問をすることです。

「お仕事は何をしているんですか」という質問と、「その職業につこうと思ったきっかけは何でしょうか」という質問をした場合を考えてみてください。

前者の場合、相手は職業を答えるだけで終わってしまいますが、後者の場合は相手の人柄や性格まで見えてきます。さらに、人柄や性格で気になった点をこちらから質問していけば相手のことをより理解することができますし、会話も続きやすくなります。

まずは、単語で答えられるような、答えが限定された質問をしてから、それを掘り下げるように広がりのある質問をしてみるのも一つの手です。

聞き上手になる

聞き上手は話し上手とも言われます。

次に話す話題は相手の話の中から探していくと会話は弾んでいきます。

なぜなら、相手が話したいと思っていることを中心に話題を展開していけるからです。相手が興味のある内容を選ぶことで、会話に対して満足感を与えることができ、良い印象を相手は持ってくれます。

また、アイコンタクトや相槌、頷きといった非言語コミュニケーションも使いこなしていくと、相手に自分の話が伝わっているという安心感を与えることができるので、相手の話を引き出すことができるようになります。

相手の話に乗っかる

相手に肯定や共感をして貰った時嬉しく感じたことはないでしょうか。そこから一歩踏み込んで相手の話に乗っかってみると会話は盛り上がりを見せていきます。

「最近近所においしいラーメン屋ができたらしいよ」「本当!今度一緒に行かない?」といった具合に相手の話題に乗っかり、話を膨らませていくと会話を続けるのに夢中になっていき、会話を続けるのが楽しくなっていくことでしょう。

旬の話題を知る

「あの映画でもこういう場面あったよね」「芸能人のあの人が結婚したらしいよ」といった今世間で話題となっているネタを振られることは良くありますよね。

そういう時に観ていない、知らない、といった状況では会話は苦しくなってしまいます。人によって興味のある話題は様々です。多くの話題を知ることで、的確な返答ができるようになり会話が続くようになります。

人は関心があることについて古い話題より、新しい出来事を話したいものです。ニュースや新聞でアンテナをはっておくと上手く雑談を進めることができます。雑談がうまくなれば会話によっていろいろな新しい情報を入手することもできます。

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実践で使える会話のネタ

会話を長く続ける方法を紹介してきましたがいかがでしたでしょうか。

こういう話の流れにしようと事前に考えていても、いざ雑談の場面となると何から話たらいいのか分からないと感じてしまう方もいるのではないでしょうか。

雑談は相手があってのものですから、どのような展開になるのかは誰にもわかりません。しかし、話しかけるきっかけや話が詰まったときにいくつかのネタをあらかじめもっていれば、雑談が怖くなくなっていくはずです。

そこで、実践ですぐ使える会話のネタをいくつか紹介していきます。

食べ物、天気の話題

天気の話や好きな食べ物の話はどんな相手にも気軽に質問できる話題です。誰にでも関係することなので程度の差はあれど誰しも興味を持っている話題と言えますし、質問されたからと言って不快に思う人はいないでしょう。

目上の人と二人きりになった場合などに、話のきっかけとして「最近涼しくなってきましたね」「今日はどこでランチを食べてきたんですか?」といった具合に話題を振ってみると良いでしょう。

最近の過ごし方やおすすめのランチのお店等をお互い話すことで会話が続き楽しく雑談ができるかもしれません。

出身地、思い出の話題

出身地や思い出の話をすることのメリットとしてお互いの体験を共有できるということがあります。

同じ出身地ではなくても一度いったことのある場所ならばそこから話題を広げていきましょう。相手が自分の出身地について知っていたら嬉しく思うはずです。

また、思い出の子供の頃に流行った遊びやことを話してみるのもいいでしょう。

お互いの体験談を語り合うことで、親近感を覚えより仲良くなることができるのです

休日の過ごし方、趣味の話題

少し仲良くなってきた相手や雑談をするなかで打ち解けてきた相手には休日の過ごし方やどんな趣味があるのか聞いてみましょう。

オフでの過ごし方や趣味のことが分かれば、相手の価値観まで分かり相手のことをより深く知ることができます。

もし、同じような趣味をもっていたのならば会話は劇的に盛り上がるでしょう。趣味が違う場合でもどういうところが楽しいのか教えてもらえば会話を続けることができます。

共通点を探すようにしよう

ここまで会話に役に立つネタを紹介してきましたが、重要なのは共通点を探すことです。

人間は、相手と自分と同じということに親しみや安心感を覚えます。共通点が見つかればお互いの距離がぐっと縮めることができるのです。

会話の流れの中で、共通点が見つかったらピックアップして話題を広げていくことで会話が続くようになります。

お互い緊張感が取れず、話もなかなか盛り上がらないといった状況に陥ってしまったときには、共通点を探すためにあえて答えを限定した質問をいくつか投げかけて、自分との共通点を見つけて話を広げていきましょう。

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克服するには実践と継続が重要

会話を続けられるようになるためには、実際に雑談を行い、繰り返しチャレンジすることが一番の方法と言えます。

紹介してきたポイントの他にも、緊張せずに精神的な余裕を持つこと、相手の話から人柄や心情を読み取ることといった、会話を何度も行うことで得られる経験が、長く会話を行う上で重要になってきます。

会話を続けられる方法を知識として学んだからといって、会話がいきなり上手くなるということはありません。身近な人と簡単な雑談を行い徐々にステップアップしていくことで会話を続けられるようになっていきます。日々の挑戦と継続を大事にしていきましょう。

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会話を続けられるようにチャレンジをしてみようとは思うけど、失敗してしまうのが怖い。頭では分かっているけど、いざ話そうとすると結局何も話せずに終わってしまう、気軽に話せるような相手が身近にはなかなかいない、そんな悩みはないでしょうか。

会話を続けるためには実践を繰り返すことが必要となりますが、なかなか実行に移せないという悩みを持つ方も多数います。そんな方はコミュニケーション講座に通い学習するのも一つの手です。

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また、アトリエシャンティのコミュニケーション講座では、講師が専属で付きます。今回のような会話が続かないといったような悩みも講師に相談することで、一人一人にあった方法で問題に対処していくので、的確に悩みを解決することができます。

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